- সৌদির বিমান চলাচলে যাত্রী অভিযোগের নতুন চিত্র প্রকাশ
সৌদি থেকে দেশে আসার আগে টিকিট কাটছেন? তাহলে এই খবরটি আপনার জন্য—কোন এয়ারলাইনে যাত্রী অভিযোগ বেশি এবং কোন এয়ারলাইনে অভিযোগ দ্রুত সমাধান হয়েছে, প্রকাশ করেছে সৌদি বিমান কর্তৃপক্ষ!
বিস্তারিত:
সৌদি আরবের General Authority of Civil Aviation বা GACA জুলাই ২০২৬-এর বিমান পরিবহন সেবার অভিযোগভিত্তিক র্যাংকিং প্রকাশ করেছে। কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, ওই মাসে এয়ারলাইনগুলোর বিরুদ্ধে যাত্রীদের মোট ১ হাজার ৭১৮টি অভিযোগ জমা পড়ে।
প্রকাশিত তথ্য অনুযায়ী, প্রতি ১ লাখ যাত্রীর বিপরীতে অভিযোগের হারে Saudia ছিল সবচেয়ে কম—২৪টি অভিযোগ, এবং ৯৭ শতাংশ অভিযোগ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সমাধান করা হয়েছে। flynas-এর হার ছিল ৪১টি অভিযোগ এবং সমাধানের হার ১০০ শতাংশ। Riyadh Air-এর অভিযোগের হার ৫১টি এবং সমাধানের হারও ১০০ শতাংশ। flyadeal-এর হার ৫৪টি এবং সমাধানের হার ৯৮ শতাংশ।
যাত্রীদের সবচেয়ে বেশি অভিযোগ ছিল ফ্লাইট, টিকিট এবং লাগেজ সংক্রান্ত বিষয়ে। তাই দেশে যাওয়ার সময় টিকিট, ব্যাগেজ ও রিফান্ডের শর্ত আগে থেকেই দেখে নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ। �
Saudi Press Agency
ট্যাগ:
#SaudiFlight #GACA #Saudia #Flynas #RiyadhAir #SaudiAirport #প্রবাসী_নিউজ
