
বিস্তারিত:
বিমান থেকে নামার পরও শেষ হচ্ছে না ভোগান্তি! দীর্ঘ আকাশযাত্রা শেষে দেশে ফিরেও লাগেজ আর একটি ট্রলির জন্য যদি যাত্রীদের অপেক্ষায় থাকতে হয়, তাহলে বিমানবন্দরে স্বস্তির বদলে দুর্ভোগই যেন হয়ে ওঠে শেষ অভিজ্ঞতা। ঢাকার হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে লাগেজ ও ট্রলি ব্যবস্থাপনা নিয়ে যাত্রীদের মধ্যে অসন্তোষের অভিযোগ উঠেছে। বিমান থেকে নামার পর লাগেজ সংগ্রহ করতে গিয়ে অনেক যাত্রীকে দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করতে হচ্ছে বলে অভিযোগ রয়েছে। একই সঙ্গে প্রয়োজনের সময় পর্যাপ্ত ট্রলি না পাওয়ায় একাধিক লাগেজ নিয়ে যাত্রীদের বিড়ম্বনায় পড়তে হচ্ছে। বিশেষ করে শিশু, বয়স্ক ব্যক্তি এবং পরিবার নিয়ে ভ্রমণ করা যাত্রীদের জন্য পরিস্থিতি আরও কঠিন হয়ে উঠছে। বিদেশ থেকে দেশে ফেরা প্রবাসী যাত্রীদের অনেকেই দীর্ঘ বিমানযাত্রার পর দ্রুত বিমানবন্দর থেকে বের হতে চান। কিন্তু লাগেজ সংগ্রহ ও ট্রলির জন্য অতিরিক্ত সময় অপেক্ষা করতে হলে তাদের দুর্ভোগ আরও বেড়ে যায়। যাত্রীদের দাবি, ব্যস্ত সময়ে পর্যাপ্ত ট্রলি নিশ্চিত করার পাশাপাশি লাগেজ ব্যবস্থাপনাকে আরও দ্রুত ও কার্যকর করতে হবে। বিমানবন্দরের মতো গুরুত্বপূর্ণ স্থানে যাত্রীসেবা নির্বিঘ্ন হওয়া অত্যন্ত জরুরি। কারণ শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর দেশের প্রধান আন্তর্জাতিক প্রবেশদ্বার। তাই এখানে যাত্রীদের হয়রানি ও অপেক্ষার সময় কমিয়ে সেবার মান আরও উন্নত করার দাবি উঠেছে। এখন দেখার বিষয়, যাত্রীদের এই ভোগান্তি কমাতে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ কী ধরনের কার্যকর পদক্ষেপ নেয়।
ট্যাগ:
#HazratShahjalalInternationalAirport #DhakaAirport #AirportNews #Luggage #Trolley #PassengerSufferings #Bangladesh #Probashi #ProbashiNews #SaudiProbashi


